سياسة الخصوصية

Privacy Policy

في مركز أون للطب النفسي وعلاج الإدمان، نولي خصوصية زوار موقعنا ومرضانا أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

 

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، وتشمل:

  • المعلومات التي تقدمها طواعية من خلال نماذج التواصل (مثل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
  • المعلومات التقنية مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وتاريخ ووقت الزيارة.
  • أي معلومات أخرى ترسلها لنا باختيارك عبر الموقع.

لا يقوم الموقع بجمع أو تخزين أي معلومات طبية تشخيصية أو تفاصيل علاجية عبر النماذج الإلكترونية.

 

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • الرد على استفساراتك وطلبات التواصل.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى الموقع.
  • التواصل معك عند طلب استشارة أو معلومات عن الخدمات.
  • الحفاظ على أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام.

 

3. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
يتم التعامل مع جميع البيانات بسرية تامة، ولا يتم مشاركتها إلا في حدود ما هو ضروري لتقديم الخدمة أو وفقًا لما يفرضه القانون.

 

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين أو الجهات الرسمية المختصة.
  • لحماية حقوق الموقع أو سلامة المستخدمين.

 

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

 

6. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية.
نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارتها.

 

7. المحتوى الطبي والتوعوي

جميع المعلومات المقدمة على الموقع هي لأغراض توعوية فقط، ولا تُعد بديلاً عن الاستشارة الطبية أو النفسية المتخصصة.
لا يتم تقديم تشخيصات أو وصف أدوية أو خطط علاج شخصية عبر الموقع.

 

8. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك (إن وجدت).
  • طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية.
  • سحب موافقتك على التواصل في أي وقت.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.

 

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ مركز أون بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت.
يتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التعديلات.

 

10. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكنك التواصل معنا عبر:

  • صفحة اتصل بنا على الموقع
  • أو عبر بيانات التواصل الرسمية الخاصة بالمركز

 

آخر تحديث: يناير 2026